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順豐雙11推出“前置件” 核心城市2小時送達

2019-11-12 15:08:47來源:電商報 云合 編輯:電商報 云合閱讀量:187

  【物流設備網 明星企業】2019年11月12日消息,雙11當天,順豐面單上多了“前置件”3個字。這是順豐今年全面上線的“極效前置”產品,可以提供核心城市2小時送達、全國當天到達的標準物流服務。
 
  雙11物流高峰不可避免,對此,順豐推出“極效前置”產品,通過大數據預測能力,以及覆蓋全國的服務網絡,提前將商品放置到離消費者很近的場所。當用戶在雙11零點過后支付完尾款,順豐小哥就能以很快的速度將商品送到家門口。
 
  目前,順豐全國快遞員數量已達30萬,全國自營網點13000多個,豐巢智能快遞網點15萬個,還有各品牌的線下門店,這些均可作為“前置場”。今年雙11,順豐“極效前置”產品已全面覆蓋北上廣深等一二線核心城市,廣泛應用于3C、美妝、服飾等眾多領域,幫助客戶提升運營效率及滿意度。
 
  《電商報》獲悉,除了“前置件”,順豐還在今年初次將“隱私呼叫”應用于雙11高峰期。經嚴格的權限限制,順豐數十萬小哥既可通過順豐自建的收派APP正常聯系客戶,又無需接觸客戶。保證客戶正常收寄包裹同時,很大限度減少工作人員對客戶的接觸。
 
  另據了解,今年雙11前,天貓大量預售商品已經提前下沉,這些訂單近9成都可以當日或次日送達。
 
  原標題:順豐雙11推出“前置件” 核心城市2小時送達

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